KVKK Aydınlatma Metni

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

Transfer Platform olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işlemekteyiz.

1. VERİ SORUMLUSU

Transfer Platform
Adres:
Telefon:
E-posta:
Vergi Dairesi/No: /

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

2.1. Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, pasaport numarası

2.2. İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres

2.3. Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, fatura bilgileri

2.4. Müşteri İşlem Bilgileri: Rezervasyon detayları, uçuş bilgileri, transfer geçmişi

2.5. İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, log kayıtları, cihaz bilgileri

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Transfer hizmetlerinin sunulması ve rezervasyon yönetimi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim
• Hizmet kalitesinin artırılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Şirket güvenliğinin sağlanması
• İstatistiksel analizler ve raporlama

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz:

• Hizmet sunumu için iş ortaklarımıza (sürücüler, taşımacı firmalar)
• Ödeme işlemleri için ödeme kuruluşlarına
• Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
• Hukuki süreçlerde avukatlara ve danışmanlara

aktarılabilmektedir.

5. KİŞİSEL VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

5.1. Toplama Yöntemleri:

• Web sitesi üzerinden yapılan rezervasyonlar
• Telefon ile yapılan görüşmeler
• E-posta yazışmaları
• Müşteri hizmetleri iletişimi

5.2. Hukuki Sebepler (KVKK m.5):

• Sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü
• Veri sorumlusunun meşru menfaati
• Açık rıza (gerekli hallerde)

6. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI (KVKK m.11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklar:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK m.7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme, yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

7. BAŞVURU YÖNTEMİ

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için:

• E-posta: adresine güvenli elektronik imza ile imzalanmış başvuru
• Posta: adresine ıslak imzalı dilekçe ile başvuru
• Sistem: https://book2transfer.com üzerinden kayıtlı e-posta ile başvuru

Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret talep edilebilir.

8. VERİ GÜVENLİĞİ TEDBİRLERİ

Kişisel verilerinizin güvenliği için:

• SSL/TLS şifreleme kullanılmaktadır
• Güvenlik duvarları ve izleme sistemleri aktiftir
• Düzenli güvenlik denetimleri yapılmaktadır
• Çalışanlar gizlilik taahhütnamesi imzalamaktadır
• Erişim yetkileri kısıtlanmaktadır

9. DEĞİŞİKLİKLER

Bu aydınlatma metni güncellenebilir. Güncel versiyon web sitemizde yayımlanacaktır.

Transfer Platform

Tel: | E-posta: